Términos y condiciones
Al usar Sketchline (smartline.click) aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí descritas, no utilices el servicio.
Este documento regula el acceso, uso y contratación de funcionalidades, incluyendo cuentas, suscripciones, contenidos digitales y soporte.
- Debes cumplir la legislación aplicable y usar el servicio de buena fe.
- Queda prohibido interferir con la seguridad, disponibilidad o integridad del servicio.
- Podemos actualizar estos términos por motivos legales, de seguridad o de mejora del servicio.
Cuentas
Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada al crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales, así como de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
- No compartas tu usuario/contraseña con terceros ni uses la cuenta de otra persona.
- Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
- Podemos suspender o cerrar cuentas ante indicios razonables de fraude, abuso o incumplimiento.
La suspensión o cierre de la cuenta puede implicar la pérdida de acceso a contenidos o funcionalidades, según el caso y la naturaleza del incumplimiento.
Pagos y reembolsos
Los precios se muestran en EUR e incluyen IVA cuando corresponda. Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos. Al completar la compra, autorizas el cargo del importe indicado.
- Las suscripciones, si existen, pueden renovarse automáticamente según el plan contratado, salvo cancelación previa.
- Las promociones, cupones o descuentos pueden tener condiciones y caducidad específicas.
- Los accesos a contenidos digitales pueden activarse inmediatamente tras el pago.
Reembolsos disponibles durante 14 días si el consumo es inferior al 20% del curso. Para solicitar un reembolso, deberás identificar la compra y facilitar información mínima para verificar el acceso y consumo.
En caso de incidencias técnicas verificables atribuibles al servicio, podremos ofrecer alternativas razonables como extensión de acceso, soporte prioritario o reembolso, según corresponda.
Licencia
El acceso a Sketchline y a su contenido se concede bajo una licencia limitada, no exclusiva, revocable, personal e intransferible, únicamente para uso propio y conforme a estos términos.
- Se prohíbe copiar, redistribuir, revender, publicar o compartir el contenido sin autorización expresa.
- No puedes eludir medidas técnicas de protección ni realizar ingeniería inversa del servicio.
- Las marcas, nombres, diseños y elementos distintivos pertenecen a sus respectivos titulares.
El incumplimiento de esta sección puede dar lugar a la suspensión inmediata del acceso, además de otras acciones disponibles en derecho.
Limitación de responsabilidad
Sketchline no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones del negocio. En la medida permitida por la ley, el servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
- No garantizamos que el servicio esté libre de errores o sea ininterrumpido.
- No nos hacemos responsables de contenidos o servicios de terceros accesibles desde integraciones autorizadas.
- La responsabilidad total, si la hubiera, se limitará al importe efectivamente pagado por el usuario en los 3 meses anteriores al hecho causante.
Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor cuando sea de aplicación la normativa correspondiente.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Jurisdicción: tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero imperativo.
Si alguna disposición de estos términos se considerara inválida o inaplicable, las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor.
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